Kundservice

Vad kan vi hjälpa dig med?

kundservice@ip-only.se

Redan fiberanslutna privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska vända sig till sin tjänsteleverantör för felanmälan, frågor och support.

Kontaktinformation

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns Gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo.

Fullständiga kontaktuppgifter finns på IP-Onlys nationella webbplats

Kontaktsida
2018-04-24
|
Kategorier:

Nyheter,

Norrtälje

Byggstatus i norra Väddö

Intresset för fiber i ditt område har varit stort och många har redan fått sin fiber installerad och aktiverad. Arbetet med att aktivera fibern till de återstående hushållen fortgår. Vi har tidigare utfört tomtprojekteringar i ditt område och i samband med detta så har vi även installerat en fibermottagare i din fastighet.

Notera att det är viktigt att fibermottagaren är kopplad till ett eluttag (grön PWR-lampa lyser).
Detta för att vi ska kunna testa och se att signalen kommer fram. Då kommer den sista delen av installationen gå smidigt och vi behöver inte besöka din bostad igen. När allt är klart kommer du få ett mejl med instruktioner om hur du beställer tjänster i vårt öppna nät.

Har du ännu inte fått din fibermottagare installerad så kommer vår entreprenör att kontakta dig där det är din tur.

Här kan du läsa mer om fiberresan. Vid frågor, vänligen besök vårt kundforum: kundservice.ip-only.se

Till startsidan